Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Guide passo-passo per ogni funzione di Accordyx.
Cos'è Accordyx, registrazione, attivazione dello spazio aziendale, inviti, accesso, percorso guidato, tour dell'interfaccia e chat di assistenza.
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Account e profiloDati personali, password, sessioni, più account sullo stesso browser, novità, privacy, esportazione e cancellazione dell'account.
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Organizzazione, team e permessiMembri, inviti, ruoli e permessi, titolarità, team, deleghe, dati aziendali, accessi bloccati ed eliminazione dell'organizzazione.
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ContrattiCaricare contratti (anche scansioni), archivio, filtri e ricerca, metadati personalizzati, valute, versioni, trattative in corso e ciclo di vita.
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Analisi AI e regole contrattualiAnalisi dei rischi clausola per clausola, modelli di regole contrattuali e confronto fornitori.
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Generazione documentiBozze con l'AI, editor dei documenti in stile Word, modifica manuale del testo dei contratti, revisione interna con proposte e commenti, redline, export PDF/DOCX e pacchetto finale.
14 articoli →
Scadenze, alert e notificheDashboard, Termini e scadenze, obblighi e diritti, campanella, notifiche push e riepilogo email: nessuna scadenza persa.
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ApprovazioniWorkflow approvativi e doppia approvazione sui contratti sensibili.
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Firma elettronica e consensiFirma certificata eIDAS, firma su schermo e archivio storico dei consensi.
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Portale controparteCondividere col portale e guide per la controparte esterna: consultare, negoziare, firmare.
10 articoli →
Controparti e dossierAnagrafica controparti, contatti, rischio contenzioso e dossier.
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Email e PECCollegare caselle e-mail e PEC, sincronizzare e cercare la posta, scrivere con allegati dall'archivio, bozze, supervisione e contratti in arrivo dagli allegati.
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Fatturazione elettronicaConfigurazione SDI, ambiente di prova e produzione, emissione e trasmissione FatturaPA, fatture ricevute e import dello storico.
11 articoli →
Inadempimenti e attiCasi di inadempimento, solleciti e atti legali generati.
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Piani, crediti e fatturazioneAbbonamenti, wallet crediti, limiti dei piani e fatture Accordyx.
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Integrazioni e APIAPI pubblica e documentazione per sviluppatori, chiavi, errori e limiti, webhook, import da Excel, gestionali, CRM, cartelle cloud e Zapier.
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Sicurezza, privacy e conformitàGDPR ed esportazione dei dati, trasparenza AI, conservazione dei dati, registro attività e sicurezza delle operazioni.
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Guide più utili
- Che cos'è Accordyx — Una panoramica completa della piattaforma: i moduli, per chi è pensata, come sono organizzati i dati, quanto costa e da dove iniziare.
- Il percorso guidato — Il tutorial interattivo di Accordyx: dieci capitoli su dati di prova che ti fanno provare davvero caricamento, analisi, trattativa, firma, scadenze e IA senza consumare nulla.
- Attivare Accordyx: verifica dell'azienda, firma e pagamento — Come si attiva lo spazio Accordyx della tua azienda dopo la registrazione: scelta del piano, verifica dei dati e della PEC, potere di firma, firma dei documenti contrattuali, pagamento e fascicolo di sottoscrizione.
- Caricare contratti (anche scansionati) — Come caricare uno o più contratti in Accordyx, seguire e annullare il caricamento dal pannello Attività in corso, gestire i duplicati e le scansioni.
- Analizzare un contratto — Come avviare l'analisi AI di un contratto, cosa succede mentre gira sul server anche se chiudi la scheda, e quanto costa rigenerarla.
- Invitare e gestire i membri — Come invitare nuove persone nella tua organizzazione, approvare le richieste di accesso dei colleghi, assegnare il ruolo, gestire, reinviare o revocare gli inviti, cambiare ruolo o responsabile e rimuovere un membro.
- Inviare un contratto in firma — L'azione «Invia alla controparte» condivide il contratto nel portale e, con il percorso «Revisione e firma», crea insieme la busta di firma. I passi dell'invio, l'ordine di firma, la firma della tua azienda e i controlli prima dell'invio.
- Collegare Gmail o Microsoft 365 — Come collegare una casella Microsoft 365 o Google Workspace alla tua organizzazione, e cosa fare se compare l'errore di casella non trovata.
- Crediti e wallet — Come funzionano i crediti prepagati: ricaricare con un pacchetto, attivare la ricarica automatica, leggere i movimenti e saldare gli addebiti in sospeso.