Piani, crediti e fatturazione
Abbonamenti, wallet crediti, limiti dei piani e fatture Accordyx.
Abbonamento non attivo: la sola lettura
Perché l'app può passare in sola lettura, i motivi possibili e come regolarizzare l'abbonamento.
Cambiare piano
Come passare a un piano superiore o inferiore senza uscire dall'app, quando parte il nuovo piano, cosa paghi e come annullare un cambio programmato.
Chi vede e chi gestisce la fatturazione
I due permessi della fatturazione — consultare e gestire — e cosa può fare ciascun profilo.
Crediti e wallet
Come funzionano i crediti prepagati: ricaricare con un pacchetto, attivare la ricarica automatica, leggere i movimenti e saldare gli addebiti in sospeso.
Disdire l'abbonamento (e cambiare idea)
Come disdire l'abbonamento Accordyx a fine periodo, cosa succede dopo la data di fine e come annullare la disdetta finché sei in tempo.
Pagamenti e fatture del tuo abbonamento
Come aprire il portale sicuro per aggiornare il metodo di pagamento e scaricare le fatture del tuo abbonamento Accordyx.
Panoramica: i piani di Accordyx
I quattro piani di Accordyx, la differenza tra mensile e annuale, la prova gratuita e dove scegliere o cambiare il tuo piano.
Piano assegnato da Accordyx e prezzo concordato
Cosa vedi nell'app quando hai concordato con Accordyx un prezzo diverso dal listino o un piano assegnato senza pagamento, e cosa si gestisce tramite l'assistenza.
Scegliere piano e pagamento all'attivazione
Come scegliere piano e periodicità nel percorso «Attiva il tuo spazio Accordyx», come funzionano la prova gratuita e il pagamento e cosa cambia se Accordyx ti ha assegnato un piano.
Tetti di spesa per membro
Come limitare quanti crediti al mese ogni membro può consumare oltre la quota inclusa, e cosa vede al blocco.
Utilizzo del piano e quote
Dove vedere i consumi del piano, cosa conta ogni voce, come funzionano le quote mensili e cosa succede quando le esaurisci.