Inviare un contratto in firma

In Accordyx la firma non è un pulsante a sé: parte sempre dall'azione «Invia alla controparte», che crea insieme il portale e la busta di firma.

Avviare l'invio

1. Nella scheda del contratto, clicca «Invia alla controparte» (descritto come «Portale + firma in un'unica azione»).
2. In «Destinatario» inserisci email e nome del referente della controparte.
3. In «Modalità firma» scegli tra firma su schermo e certificata; con la certificata indichi anche il «Tipo firma».
4. Controlla i «Firmatari» e, per la firma su schermo, i riquadri in «Posiziona firme».
5. In «Ordine di firma e scadenza» imposti sequenza e scadenza della busta (da 1 a 90 giorni; è consigliato non scendere sotto i 7).
6. In «Riepilogo» verifichi tutto e confermi con «Conferma e invia».

La firma bilaterale automatica

Ogni invio aggiunge sempre la tua azienda come firmatario interno, che firma dopo la controparte. Quando la controparte ha firmato, nel pannello firma compare «Firma la tua parte →» per completare tu. Vedi La firma su schermo.

Prima dell'invio: l'approvazione

Se il contratto richiede un'approvazione interna, il pulsante diventa «Invia alla controparte (serve approvazione)». Una volta approvato, l'invio riparte da solo alla riapertura della scheda: non devi rilanciarlo a mano.

Problemi comuni

• "Esiste già una busta firma attiva per questo contratto. Annullala o attendi l'esito." — c'è già una busta in corso: annullala o aspetta l'esito prima di reinviare.
• "Il contratto non è ancora approvato: completa l'approvazione e riavvia la firma." — completa il workflow approvativo, poi riavvia l'invio.
• "Posiziona almeno un campo firma per ogni firmatario" — assegna a ciascun firmatario almeno un riquadro firma.
• "Link inviato alla controparte. La firma non è ancora partita." — il portale è stato creato ma la busta no: riavvia la firma dalla scheda del contratto. Vedi Seguire e gestire le buste di firma.