Utilizzo del piano e quote

Dove vedere i consumi del piano, come funzionano le quote mensili e cosa succede quando le esaurisci.

Prima di iniziare: Permesso «Consulta fatturazione» o «Fatturazione».

Ogni piano include delle quote mensili di operazioni. Nella pagina Fatturazione vedi in ogni momento quanto hai consumato rispetto a quanto è incluso.

Dove vedere i consumi

  1. Vai in Impostazioni → Fatturazione & Pagamenti.
  2. La sezione Utilizzo del piano mostra, con barre di avanzamento, quanto hai consumato per ciascun gruppo di risorse rispetto alla quota inclusa.
  3. La sezione Consumi per utente mostra i crediti consumati questo mese da ciascun membro.

Queste informazioni sono visibili sia a chi gestisce la fatturazione sia a chi ha solo il permesso di consultarla.

Come funzionano le quote

Ogni piano include, ogni mese, una quota per ciascun tipo di operazione (per esempio caricamento contratti, analisi e generazione con Accordyx AI, email, fatture, firme). Entro la quota non consumi nulla. Oltre la quota, l'operazione si paga con i crediti prepagati del wallet: vedi Crediti e wallet.

Due voci funzionano diversamente: gli utenti e i contratti attivi sono tetti fissi di capacità. Quando li raggiungi non basta ricaricare i crediti: serve passare a un piano superiore.

Quando la quota è finita

Se hai esaurito la quota inclusa e il wallet è a zero, in Utilizzo del piano compare l'avviso Quota esaurita e crediti a zero. e le operazioni oltre l'incluso vengono bloccate. Da lì puoi ricaricare il wallet oppure passare a un piano superiore.

Un'operazione che lavora su molti contratti si ferma quando i crediti finiscono: per esempio l'analisi in blocco si interrompe e ti indica dove si è fermata.

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Ultimo aggiornamento: 2026-07-19