Scegliere piano e pagamento alla registrazione

Quando crei una nuova organizzazione, l'ultimo passaggio prima di iniziare a lavorare è scegliere un piano e inserire la carta. Fa parte del percorso di Creare la tua organizzazione: finché non lo completi, l'organizzazione resta bloccata.

Scegliere il piano e pagare

1. Dopo la conferma dell'email arrivi allo step Scegli il tuo piano: "Per usare Accordyx serve un piano attivo: scegli quello giusto per la tua azienda e inserisci la carta."
2. Seleziona il periodo Mensile o Annuale e la card del piano che ti interessa; i piani con prova mostrano l'etichetta «30 giorni gratis». Se sei arrivato da un link del sito con un piano già indicato, lo trovi preselezionato.
3. Clicca Continua al pagamento →.
4. Inserisci l'indirizzo di fatturazione e i dati della carta direttamente nella pagina. Il pagamento è gestito da Stripe e i dati della carta non transitano mai sui server Accordyx.
5. Clicca Attiva la prova gratuita se il piano include un periodo di prova, oppure Paga e attiva.
6. Al termine dell'attivazione l'organizzazione è sbloccata e passi alla scelta del ruolo aziendale.

La prova gratuita

Per i piani con prova il periodo è di 30 giorni e non ricevi alcun addebito finché non termina ("Nessun addebito fino alla fine del periodo di prova; puoi disdire prima dalla pagina Fatturazione."). Il piano Business non ha prova gratuita. Per confrontare i piani vedi Panoramica: i piani di Accordyx.

Ogni carta può attivare una sola prova gratuita. Se provi ad attivare una seconda prova su una nuova organizzazione con la stessa carta, l'attivazione viene rifiutata con un messaggio che ti invita a usare un altro metodo di pagamento oppure a scegliere un piano senza periodo di prova, e l'organizzazione resta in attesa di pagamento. Chi sottoscrive subito un piano senza prova non viene mai bloccato. Della carta non viene salvato nessun dato: solo l'impronta anonima che il servizio di pagamento usa per riconoscerla.

Se non completi il pagamento

Una nuova organizzazione nasce con l'abbonamento non ancora attivo (in attesa di pagamento) e resta in sola lettura finché non scegli un piano e completi il pagamento. Il percorso guidato ti viene proposto solo dopo l'attivazione. Vedi Abbonamento non attivo: la sola lettura.

Problemi comuni

• Serve la carta anche per la prova gratuita? — sì, l'attivazione richiede sempre piano e carta, ma con la prova non ricevi alcun addebito fino alla fine del periodo.
• "Pagamento da confermare ma il modulo di pagamento non è inizializzato." / "La carta non risulta confermata." — ricarica la pagina e riprova; se il problema persiste usa Riprova o contatta l'assistenza.
• La prova viene rifiutata — la carta ha già attivato una prova in passato: usa un'altra carta oppure un piano senza prova.