Scegliere piano e pagamento all'attivazione

Quando entri in Accordyx per la prima volta senza un'azienda e senza un invito, si apre il percorso Attiva il tuo spazio Accordyx. Questa guida spiega la scelta del piano, la prova gratuita e il pagamento. Tutte le fasi del percorso (dati dell'azienda, verifica della PEC, firma, attivazione) sono descritte in Attivare Accordyx.

Scegliere piano e periodicità

1. Nel riquadro Scegli il piano apri il campo Piano e seleziona il piano che ti interessa. Il campo propone il primo piano dell'elenco: se sul sito ne avevi guardato un altro, selezionalo qui.
2. Nel campo Periodicità scegli Mensile o Annuale. Sotto compare il prezzo, IVA esclusa.
3. Clicca Inizia la verifica. Come indica la pagina, questo passaggio crea la pratica di verifica: non effettua pagamenti né conclude il contratto.

Da qui il piano e la periodicità restano quelli della pratica. Dopo l'attivazione puoi cambiarli in qualsiasi momento: vedi Cambiare piano. Per confrontare i piani vedi Panoramica: i piani di Accordyx.

Puoi lasciare il percorso quando vuoi con Esci: i progressi salvati restano disponibili al prossimo accesso.

La prova gratuita

I piani Basic, Growth e Professional includono una prova gratuita di 30 giorni; il piano Business non ha prova gratuita. Con la prova registri il metodo di pagamento e autorizzi il rinnovo, ma non ricevi alcun addebito prima della fine del periodo di prova.

Ogni carta può attivare una sola prova gratuita. Se la carta ha già attivato una prova in passato, il pagamento viene rifiutato: usa un altro metodo di pagamento oppure scegli un piano senza periodo di prova.

Il passaggio Pagamento

La fase Pagamento arriva dopo la sottoscrizione del contratto. In cima vedi il Termine per la condizione di pagamento e i giorni rimanenti.

1. Clicca Inserisci il metodo di pagamento.
2. Inserisci i dati della carta nel modulo che compare nella pagina. I dati della carta sono gestiti da un processore di pagamento certificato e non passano dai server Accordyx.
3. Clicca Conferma il metodo di pagamento.
4. Con la prova gratuita il passaggio è concluso. Senza prova, la conferma avvia anche il primo pagamento; se serve un'ulteriore conferma compare il pulsante Paga e attiva: completala per chiudere il passaggio.

Nella fase Attivazione compare Il tuo spazio Accordyx è attivo. e il pulsante Entra in Accordyx. Se vedi Stiamo creando il tuo spazio di lavoro. Aggiorna tra qualche istante., attendi e clicca Aggiorna l'attivazione.

Se Accordyx ti ha assegnato un piano

Se hai concordato con Accordyx un piano assegnato, nella pratica compare il messaggio Accordyx ti ha assegnato il piano con il nome del piano e l'indicazione che il pagamento non è richiesto, e la fase Pagamento risulta non richiesto. Clicca Completa l'attivazione per creare il tuo spazio di lavoro. Se la pagina dice che stiamo completando le verifiche del contratto firmato, aggiorna la pratica dopo qualche minuto. Per cosa cambia dopo l'attivazione vedi Piano assegnato da Accordyx e prezzo concordato.

Se il termine scade

Se il pagamento non viene completato entro il termine, l'ordine non si può più completare: compare Il termine è scaduto e questo ordine non può più essere completato. Puoi avviare una nuova sottoscrizione. Clicca Avvia una nuova sottoscrizione per scegliere di nuovo piano e periodicità.

Problemi comuni

• Serve la carta anche per la prova gratuita? — sì: registri il metodo di pagamento, ma non ricevi alcun addebito prima della fine della prova. Il metodo non serve solo se Accordyx ti ha assegnato il piano.
• "Questa carta ha già attivato un periodo di prova. Usa un altro metodo di pagamento oppure scegli un piano senza periodo di prova." — usa un'altra carta, oppure avvia una nuova sottoscrizione con un piano senza prova.
• "Il metodo di pagamento non risulta confermato. Completa la conferma nel modulo e riprova." — ricontrolla i dati della carta e completa l'eventuale conferma richiesta dalla banca.
• "Pagamento non riuscito. Riprova con un altro metodo di pagamento." — la carta è stata rifiutata: usane un'altra.
• "L'esito del pagamento non è ancora certo. Attendi qualche minuto e aggiorna lo stato: non ripetere il pagamento." — attendi e clicca Aggiorna l'esito, senza ripetere il pagamento.
• "Questa periodicità non è disponibile per il piano selezionato." — scegli l'altra periodicità.
• "Il prezzo di questo piano non è più disponibile per la periodicità scelta: torna alla scelta del piano." — il listino è cambiato: scegli di nuovo piano e periodicità.