Abbonamento non attivo: la sola lettura

Se l'abbonamento della tua organizzazione non è attivo, Accordyx resta in sola lettura: puoi consultare tutto, ma ogni azione che modifica dati viene bloccata con un avviso.

Cosa succede in sola lettura

Un banner in cima all'app segnala Abbonamento non attivo. e ogni tentativo di azione apre un popup che spiega perché è bloccata. Il blocco vale anche a livello di dati: le scritture su contratti, bozze, email, fatture e buste di firma sono sospese, mentre la consultazione resta intatta e il flusso di pagamento resta disponibile, così puoi regolarizzare. In pratica continui a vedere tutto quello che c'è già, ma non puoi crearlo o modificarlo finché il piano non torna attivo.

I motivi possibili

Il testo del banner cambia a seconda del motivo:

• In attesa di pagamento — devi ancora scegliere un piano e completare il pagamento (tipico di un'organizzazione appena creata).
• Pagamento in ritardo — l'ultimo rinnovo non è andato a buon fine: l'app resta in sola lettura finché non regolarizzi.
• Altri casi — nessun piano attivo.

In caso di rinnovo fallito c'è qualche giorno di tolleranza (di norma 3) prima che scatti la sola lettura, così hai il tempo di aggiornare il pagamento.

Come regolarizzare

Chi ha il permesso di gestire la fatturazione vede il pulsante Vai alla Fatturazione:

1. Apri Impostazioni → Fatturazione & Pagamenti.
2. Nella card Piano attuale scegli un piano e completa il pagamento, oppure aggiorna il metodo di pagamento dal portale (vedi Pagamenti e fatture del tuo abbonamento).

Se non gestisci tu la fatturazione, l'avviso ti invita a chiedere a un amministratore della tua organizzazione di attivare o regolarizzare il piano.