Tetti di spesa per membro

Puoi limitare quanti crediti al mese ciascun membro può consumare oltre la quota inclusa, così tieni sotto controllo la spesa del team. La sezione è disponibile solo per chi gestisce la fatturazione.

Impostare un tetto

1. Vai in Impostazioni → Fatturazione & Pagamenti e apri Tetti di spesa per utente.
2. Accanto al membro, inserisci nel campo il numero di crediti mensili (dev'essere un intero maggiore di zero). Lasciando Illimitato il membro non ha limiti, entro i crediti dell'organizzazione.
3. Clicca Imposta. Compare la conferma Tetto di spesa salvato.

Aggiornare o rimuovere un tetto

• Per modificare un tetto esistente cambia il numero e clicca Aggiorna.
• Per togliere il limite clicca Rimuovi: compare Tetto di spesa rimosso: il membro torna illimitato.

Gli stati del tetto

Accanto a ogni membro vedi lo stato: Illimitato, Nella norma, Vicino al tetto (dall'80% del tetto in su) e Tetto raggiunto.

Cosa succede al membro

Quando un membro raggiunge il suo tetto, le sue operazioni a pagamento si bloccano fino al rinnovo del periodo e vede il messaggio Tetto di spesa personale raggiunto. È un limite impostato sulla sua utenza e non intacca i crediti dell'organizzazione: per continuare, un amministratore deve aumentare o rimuovere il tetto. Il membro non può sbloccarsi da solo.

Il tetto agisce sul consumo che va oltre la quota inclusa, cioè sui crediti del wallet: per capire quando entrano in gioco, vedi Crediti e wallet. Per invitare o gestire le persone del team, vedi Invitare e gestire i membri.