La doppia approvazione (4 occhi)
Quando un contratto richiede l'approvazione di due persone diverse, come funziona la regola dei quattro occhi e cosa succede se manca un secondo approvatore.
Prima di iniziare: Disponibile a tutti gli utenti.
Alcuni contratti non possono essere approvati da una sola persona: la regola dei "quattro occhi" impone che a decidere siano due approvatori diversi. Accordyx la applica in automatico, senza che tu debba configurarla.
Quando scatta
La doppia approvazione si attiva automaticamente quando l'analisi AI individua clausole in aree giuridicamente sensibili con un rischio pari o superiore alla soglia (per esempio penali, foro competente, recesso, responsabilità, protezione dei dati o proprietà intellettuale), oppure quando una regola bloccante del modello di regole contrattuali lo impone.
Quando è richiesta, il percorso approvativo viene portato a due passaggi, così da garantire due approvatori distinti.
Come si presenta
Nella schermata di decisione, il riquadro con la configurazione della richiesta riporta Configurazione effettiva · regola 4-occhi: significa che i passaggi della richiesta sono stati portati a due al momento dell'avvio, proprio per garantire due approvatori distinti. Non compare un banner dedicato.
Chi ha approvato un passaggio non può approvare quello successivo: il secondo via libera deve arrivare da una persona diversa. Per questo, dopo la tua approvazione la scheda non risulta più Da approvare per te e, nel riquadro Da approvare per te, puoi vedere il suggerimento "Ci sono N richieste in attesa di un altro approvatore.". Se provi comunque ad approvare il secondo passaggio, la decisione viene rifiutata con "Doppia approvazione: non puoi approvare due step (regola 4 occhi)" oppure con "Non sei autorizzato ad approvare questo contratto.". Coinvolgi un altro approvatore oppure, se la richiesta non serve più, annullala.
Se manca un secondo approvatore
Se le clausole richiederebbero la doppia approvazione ma nell'organizzazione non ci sono almeno due persone che possono approvare con i ruoli necessari, la regola viene derogata: si procede con una singola approvazione, così la firma non resta bloccata. Per lo stesso motivo, se uno step chiedeva più Approvazioni necessarie di quante persone possono darle, il numero viene ridotto a quelle disponibili. La deroga viene annotata nella richiesta, senza banner: per applicare la regola ai contratti futuri, invita un altro membro con un ruolo che possa approvare.
Doppia approvazione automatica e "Approvazioni necessarie"
La regola dei quattro occhi scatta da sola sui contratti sensibili. Separatamente, chi configura i workflow approvativi può richiedere più approvatori su uno stesso passaggio impostando Approvazioni necessarie a due o più. Sono due meccanismi distinti che possono anche coesistere.
Per come si approva in pratica, vedi Approvare o rifiutare.
Articoli correlati
- Le regole di un modelloCome aggiungere, modificare e disattivare le regole di un modello di regole contrattuali, e come farti proporre nuove regole dall'AI.
- Approvare o rifiutareCome approvare o rifiutare una richiesta dalle finestre «Approva e procedi» e «Rifiuta il contratto»: motivazione, conferma con password per i contratti ad alto rischio e messaggi di errore.
- Configurare i workflow approvativiCome impostare quando serve un'approvazione, creare workflow con trigger, passaggi e termini in giorni lavorativi, e definire il workflow predefinito per i contratti ricevuti.
Non hai risolto? Scrivi al supporto — ti rispondiamo il prima possibile.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-16