Approvare o rifiutare

Come approvare o rifiutare una richiesta: conferma delle clausole sensibili, motivazione e conferma con password per i contratti ad alto rischio.

Prima di iniziare: Serve un ruolo con il permesso «Approva / rifiuta».

Approvare significa dare il via libera a un passaggio del percorso approvativo; rifiutare lo blocca. In entrambi i casi la tua decisione finisce in un audit immutabile con lo snapshot delle clausole.

Approvare un passaggio

  1. Apri la richiesta e, in fondo, usa ✓ Approva questo step.
  2. Se il contratto contiene clausole sensibili, spunta la conferma di lettura di ogni clausola prima di procedere. Finché non lo fai, l'approvazione resta bloccata.
  3. Nel riquadro Conferma approvazione puoi aggiungere una Motivazione (opzionale).
  4. Conferma con Approva. Al termine vedi "Approvazione registrata in audit immutabile".

Conferma con password (contratti ad alto rischio)

Quando il rischio del contratto è elevato, cioè con un punteggio di rischio pari o superiore a 80, prima di approvare devi digitare la tua password nel campo Conferma con password, indicato con "(soglia rischio ≥ 80)".

  1. Inserisci la tua password nel campo.
  2. Conferma l'approvazione: la password viene verificata sul server e non viene mai registrata.

La verifica avviene sempre lato server: non basta un controllo dal tuo dispositivo.

Rifiutare

  1. Usa ✕ Rifiuta: si apre Conferma rifiuto.
  2. Leggi l'avviso "Il rifiuto blocca l'intero workflow approvativo. Il contratto non potrà procedere a firma fino a una nuova richiesta di approvazione."
  3. Compila la Motivazione, che è obbligatoria, e conferma. Al termine vedi "Rifiuto registrato".

Un rifiuto chiude subito la richiesta: il contratto non può procedere finché non viene rinegoziato e non parte una nuova richiesta di approvazione.

Se il contratto è instradato a un team o richiede la doppia approvazione, valgono regole aggiuntive su chi può decidere: vedi Approvazioni per team e La doppia approvazione (4 occhi).

Problemi comuni

  • "Conferma di aver letto tutte le clausole sensibili prima di approvare" — devi spuntare la conferma di lettura di ogni clausola sensibile prima di poter approvare.
  • "Motivazione obbligatoria per il rifiuto" — il rifiuto richiede sempre una motivazione: spiega perché il contratto va rinegoziato.
  • "Password non valida" / "Password richiesta per soglia di rischio elevata" — per i contratti ad alto rischio serve la tua password corretta per confermare.
  • "Questo contratto supera il tuo limite di approvazione (valore/rischio/categoria)." — il contratto eccede il tuo tetto: la decisione spetta a un ruolo con limiti adeguati.
  • "Hai già agito su questo step" — hai già registrato la tua decisione su questo passaggio e non puoi ripeterla.
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Ultimo aggiornamento: 2026-07-19