Usare più account sullo stesso browser

Se usi più account Accordyx, per esempio uno per ogni azienda per cui lavori o uno personale e uno di prova, puoi tenerli collegati insieme sullo stesso browser e passare dall'uno all'altro senza digitare ogni volta la password. È diverso dal lavorare con più organizzazioni con lo stesso account: in quel caso basta il selettore in alto (vedi Lavorare con più organizzazioni).

Aggiungere un account

1. Clicca l'avatar con le tue iniziali in alto a destra.
2. Clicca Aggiungi un altro account.
3. Si apre la pagina di accesso: entra con email e password dell'altro account.

L'account con cui eri collegato resta connesso. Su uno stesso browser puoi tenere collegati al massimo 5 account: raggiunto il limite, la voce Aggiungi un altro account è disattivata e sotto leggi "Puoi tenere collegati al massimo 5 account su questo browser".

Passare da un account all'altro

1. Clicca l'avatar in alto a destra.
2. Sotto Altri account trovi gli altri account collegati, con nome ed email.
3. Clicca quello che ti serve (Passa a): la pagina si ricarica con l'account scelto.

Puoi scegliere un account già collegato anche dalla pagina di accesso, nel riquadro Account collegati su questo browser, cliccando Continua come sulla sua riga.

Se sono in corso un'analisi in blocco o un'eliminazione definitiva, prima del cambio compare la conferma «Cambiare account adesso?» con l'elenco delle operazioni che verrebbero interrotte: clicca Cambia account per procedere o Annulla per aspettare che finiscano.

Un account diverso in ogni scheda

Ogni scheda del browser resta sull'account con cui l'hai aperta: puoi tenere una scheda su un account e un'altra scheda su un secondo account, e lavorare in entrambe. Le schede aperte dopo usano l'ultimo account che hai scelto.

Uscire da un account o da tutti

• Esci dall'account (menu dell'avatar) chiude la sessione dell'account in uso su tutti i dispositivi, non solo su questo browser. Gli altri account collegati sul browser restano connessi.
• Esci da {email} su questo browser (pulsante accanto all'account, nella pagina di accesso) toglie quell'account da questo browser: sugli altri dispositivi resta collegato.
• Esci da tutti gli account su questo browser (menu dell'avatar, compare con almeno due account) toglie tutti gli account da questo browser e ti riporta alla pagina di accesso; sugli altri dispositivi restano collegati. Se ci sono operazioni in corso, prima compare la conferma «Uscire adesso da tutti gli account su questo browser?»: clicca Esci da tutti per procedere.

Account inattivi

Un account che non usi su questo browser per più di 30 giorni viene tolto automaticamente dall'elenco: per riprenderlo basta accedere di nuovo con email e password.

Accettare un invito con un altro account

Se apri un invito mentre sei collegato con un indirizzo diverso da quello invitato, la pagina dell'invito ti propone Aggiungi l'account invitato: accedi con l'indirizzo invitato e quell'account si aggiunge agli altri, senza scollegare quello attuale. Vedi Entrare in un'organizzazione con un invito.

Problemi comuni

• "Puoi tenere collegati al massimo 5 account su questo browser" — togli un account che non usi con Esci da {email} su questo browser nella pagina di accesso, poi aggiungi quello nuovo.
• "La sessione di {email} non è più attiva: accedi di nuovo." — l'account che hai scelto è stato disconnesso nel frattempo, per esempio con Esci dall'account da un altro dispositivo: inserisci di nuovo email e password.
• Non vedo «Altri account» nel menu — sul browser è collegato un solo account: usa Aggiungi un altro account.
• Non vedo «Esci da tutti gli account su questo browser» — la voce compare solo quando sul browser ci sono almeno due account.