Lavorare con più organizzazioni

Se appartieni a più organizzazioni, come cambiare quella attiva dal selettore e cosa comporta la scelta per l'interfaccia, l'AI e gli addebiti.

Prima di iniziare: Disponibile a chi appartiene a più di un'organizzazione.

Se fai parte di una sola organizzazione, questa pagina non ti riguarda: l'interfaccia resta identica e non c'è nulla da scegliere. Se invece appartieni a più organizzazioni, puoi passare dall'una all'altra in qualsiasi momento con il selettore in alto.

Come si entra in un'altra organizzazione

Con lo stesso account entri in un'altra organizzazione solo se qualcuno ti invita: apri il link dell'invito mentre sei collegato con l'indirizzo invitato e l'organizzazione si aggiunge alle tue (vedi Entrare in un'organizzazione con un invito). Non puoi uscire da un'organizzazione da solo: per essere rimosso chiedi a chi gestisce lo staff di quell'organizzazione.

Se invece usi account diversi (per esempio un indirizzo diverso per ogni azienda), non ti serve il selettore: puoi tenerli collegati insieme sullo stesso browser e passare dall'uno all'altro. Vedi Usare più account sullo stesso browser.

Quando compare il selettore

Il selettore dell'organizzazione attiva è il pulsante in alto, nella barra superiore, che mostra il nome dell'organizzazione corrente con una freccia. Compare solo se appartieni a due o più organizzazioni: per chi ne ha una sola non viene mostrato.

Cambiare organizzazione attiva

Nella barra superiore, premi il pulsante con il nome dell'organizzazione attiva.
Nel menu Cambia organizzazione scegli quella su cui vuoi lavorare (una spunta indica quella attiva).
Vedi "Organizzazione attiva: " e l'app si aggiorna sull'organizzazione scelta.

Cosa cambia quando cambi organizzazione

La tua scelta viene ricordata: alla riapertura ritrovi l'ultima organizzazione attiva. Ed è una scelta che vale in modo coerente su tutta la piattaforma: l'organizzazione attiva è la stessa per l'interfaccia, per le funzioni di Accordyx AI e per gli addebiti.

In pratica, questo significa che ogni azione che consuma crediti o quota viene attribuita all'organizzazione che hai attiva in quel momento. Prima di avviare un'analisi, una firma certificata eIDAS o un'altra operazione a consumo, verifica di essere sull'organizzazione giusta. Per orientarti nell'interfaccia vedi il Tour dell'interfaccia.

Problemi comuni

"Non è stato possibile cambiare organizzazione. Riprova." — il cambio non è andato a buon fine: riprova; se persiste, ricarica la pagina o contatta l'assistenza.