Lavorare con più organizzazioni

Se appartieni a più organizzazioni, come cambiare quella attiva dal selettore e cosa comporta la scelta per l'interfaccia, l'AI e gli addebiti.

Prima di iniziare: Disponibile a chi appartiene a più di un'organizzazione.

Se fai parte di una sola organizzazione, questa pagina non ti riguarda: l'interfaccia resta identica e non c'è nulla da scegliere. Se invece appartieni a più organizzazioni, puoi passare dall'una all'altra in qualsiasi momento con il selettore in alto.

Quando compare il selettore

Il selettore dell'organizzazione attiva è il pulsante in alto, nella barra superiore, che mostra il nome dell'organizzazione corrente con una freccia. Compare solo se appartieni a due o più organizzazioni: per chi ne ha una sola non viene mostrato.

Cambiare organizzazione attiva

  1. Nella barra superiore, premi il pulsante con il nome dell'organizzazione attiva.
  2. Nel menu Cambia organizzazione scegli quella su cui vuoi lavorare (una spunta indica quella attiva).
  3. Vedi "Organizzazione attiva: " e l'app si aggiorna sull'organizzazione scelta.

Cosa cambia quando cambi organizzazione

La tua scelta viene ricordata: alla riapertura ritrovi l'ultima organizzazione attiva. Ed è una scelta che vale in modo coerente su tutta la piattaforma: l'organizzazione attiva è la stessa per l'interfaccia, per le funzioni di Accordyx AI e per gli addebiti.

In pratica, questo significa che ogni azione che consuma crediti o quota viene attribuita all'organizzazione che hai attiva in quel momento. Prima di avviare un'analisi, una firma certificata eIDAS o un'altra operazione a consumo, verifica di essere sull'organizzazione giusta. Per orientarti nell'interfaccia vedi il Tour dell'interfaccia.

Problemi comuni

  • "Non è stato possibile cambiare organizzazione. Riprova." — il cambio non è andato a buon fine: riprova; se persiste, ricarica la pagina o contatta l'assistenza.
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Non hai risolto? Scrivi al supporto — ti rispondiamo il prima possibile.

Ultimo aggiornamento: 2026-07-19