Aggiornamenti e obblighi

Aggiornamenti è la vista dove confermi, occorrenza per occorrenza, se le prestazioni operative dei contratti attivi — SLA, consegne ricorrenti, adempimenti formali — sono state rispettate. I termini economici e legali (pagamenti, scadenze, recessi) restano invece in Alert & Scadenze.

Cosa trovi in questa vista

In alto trovi tre indicatori: «Da verificare» (in attesa di conferma), «In ritardo» (scadute, non confermate) e «Casi aperti», che ti porta direttamente a Gestire gli inadempimenti. Sotto, un filtro ti permette di guardare «Tutti» gli obblighi, solo quelli in cui «La controparte deve» adempiere, o solo quelli in cui «Dobbiamo noi». Le occorrenze sono raggruppate in tre finestre temporali: «In ritardo», «Questo mese», «Prossimo mese».

Confermare un'occorrenza

Ogni card mostra il tipo di obbligo, la direzione, la cadenza (per gli obblighi ricorrenti) e la data. Puoi aggiungere una nota o allegare una prova con «＋ Nota / prova (opzionale)», poi registrare l'esito: «✓ Adempiuto», «✓ In ritardo», «◑ Parziale», «— Non applicabile», «⏱ Rimanda» oppure «✗ Non adempiuto». Gli esiti che non hanno conseguenze delicate chiedono una semplice conferma inline; «Rimanda» ti chiede tra quanti giorni, «Non adempiuto» apre un dialog dove puoi aggiungere una nota — e se l'obbligo era della controparte, apre automaticamente un caso di inadempimento.

Registrare un esito richiede il permesso «Gestisci adempimenti».

Confermare tutte insieme

Se ci sono più occorrenze adempiute, il pulsante «✓ Segna tutte adempiute (N)» ti permette di chiuderle in blocco dopo una conferma.

Quando c'è un caso aperto

Se un'occorrenza è già collegata a un caso di inadempimento, la card mostra un banner con il numero di mancanze e i pulsanti «✉️ Invia sollecito IA» e «Apri il caso →». Inviare il sollecito richiede, oltre a «Gestisci adempimenti», anche il permesso «Usa l'IA».

Problemi comuni

• Toast dopo ogni azione: «Occorrenza rimandata», «Esito registrato», «Non adempiuto registrato · caso di inadempimento aperto/aggiornato», «N occorrenze segnate come adempiute».
• «Errore salvataggio: {messaggio}» — il salvataggio non è andato a buon fine; riprova l'azione.
• Se la sezione appare vuota, significa che non hai obblighi da verificare nella finestra selezionata.