Panoramica: API e integrazioni
Cos'è la sezione API & Integrazioni, cosa trovi nei suoi 4 tab e chi può gestirla nella tua organizzazione.
Prima di iniziare: Permesso «Gestisci integrazioni e API»: senza questo permesso la voce API & Integrazioni non compare nelle Impostazioni.
Se vuoi collegare Accordyx al tuo gestionale, a un CRM, a un foglio Excel o a un sistema esterno tramite API, tutto parte da un'unica sezione delle Impostazioni.
Dove si trova
- Apri Impostazioni.
- Nel gruppo «Organizzazione», apri API & Integrazioni.
In cima alla pagina trovi un riquadro con l'endpoint base della API pubblica, il tipo di autenticazione richiesto e il link alla specifica tecnica: informazioni utili se stai passando l'integrazione a chi sviluppa. Sotto c'è il link Documentazione interattiva della API, che apre la pagina pubblica per sviluppatori: vedi La documentazione per sviluppatori.
I quattro tab
La sezione è organizzata in quattro tab, in quest'ordine:
- Chiavi API — crea e revoca le chiavi che danno accesso alla API pubblica. Vedi Le chiavi API.
- Importa dati — carica controparti o contratti in blocco da un file CSV o Excel. Vedi Importare da Excel o CSV.
- Webhook — ricevi una notifica automatica sul tuo endpoint a ogni evento rilevante. Vedi I webhook in uscita.
- Gestionali — collega gestionali, CRM e cartelle cloud per sincronizzare controparti e documenti. Vedi Collegare Fatture in Cloud o Business Central e Gestire le connessioni.
Per usare la API da un tuo sistema vedi Usare l'API pubblica, Caricare e aggiornare contratti via API ed Errori e limiti dell'API.
Chi può gestirla
Creare e revocare chiavi API, collegare sistemi esterni e configurare webhook richiede il permesso «Gestisci integrazioni e API». Di norma è assegnato al titolare e agli amministratori dell'organizzazione; gli altri ruoli non lo hanno per impostazione predefinita. Senza il permesso la voce API & Integrazioni non compare nel menu delle Impostazioni.
Problemi comuni
- Non vedo la voce API & Integrazioni — ti manca il permesso «Gestisci integrazioni e API»: chiedi a un amministratore o al titolare di assegnartelo, oppure di completare la configurazione al posto tuo.
- "Non hai il permesso per accedere a questa sezione." — hai aperto la sezione da un link diretto senza il permesso: vale la stessa soluzione del punto precedente.
- "Configura un'organizzazione per gestire le chiavi API." — seleziona o crea un'organizzazione prima di procedere.
- La creazione di una chiave viene rifiutata o la API risponde sempre con errore 402 — la API pubblica non è disponibile per la tua organizzazione: vedi L'API non è disponibile per la mia organizzazione.
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- La documentazione per sviluppatori (/developers)Cos'è la pagina pubblica /developers con la documentazione interattiva della API di Accordyx, come ci arrivi, in che lingua la leggi e come provare le chiamate in sicurezza.
Non hai risolto? Scrivi al supporto — ti rispondiamo il prima possibile.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-16