L'Assistente AI

Come usare la chat dell'Assistente AI per navigare Accordyx, interrogare i contratti e lanciare analisi giuridiche.

Prima di iniziare: Permesso «Usa l'IA»; ogni messaggio consuma un'unità «Assistente IA» del tuo piano.

L'Assistente AI è la chat che naviga i moduli di Accordyx, interroga l'archivio contratti, lancia analisi giuridiche e legge i documenti che le alleghi, il tutto rispondendo sempre a domande in linguaggio naturale.

Aprire una conversazione

Vai alla voce di menu Assistente AI.
Nella sidebar destra trovi i suggerimenti in Cosa puoi chiedere (cliccabili) e l'elenco delle capacità dell'assistente: naviga le viste, apre contratti specifici, cerca per testo libero, mostra statistiche di portafoglio, lancia analisi giuridica AI, legge file e contratti allegati.
Scrivi nel campo messaggio e premi Invia (o Invio).

L'assistente esegue le azioni richieste chiamando sempre uno strumento dedicato prima di rispondere con numeri o elenchi: se non trova l'informazione, te lo dichiara invece di inventarla. Sotto ogni risposta vedi le azioni eseguite, ad esempio "Analisi giuridica AI", "Statistiche portafoglio" o "Apertura contratto".

Allegare documenti

Puoi allegare fino a 4 documenti per conversazione (PDF, DOCX o TXT, massimo 10MB ciascuno) usando 📎 Allega file oppure 📁 Allega dall'archivio per pescare direttamente da un contratto già caricato. L'estrazione del testo avviene prima dell'invio, senza costo aggiuntivo.

Nuova conversazione

Premi ↻ Nuova conversazione per azzerare messaggi e allegati e ripartire da zero. Se invece navighi tra le sezioni di Accordyx senza chiudere la scheda, la conversazione resta dove l'hai lasciata.

Limiti e crediti

Ogni messaggio inviato consuma 1 unità «Assistente IA», con costo indicativo verificabile in Impostazioni → Fatturazione. Una conversazione può contenere al massimo 50 messaggi e circa 100.000 caratteri complessivi, e puoi chiedere al massimo un'analisi giuridica per messaggio.

Problemi comuni

"Servizio AI temporaneamente sovraccarico. Riprova tra qualche istante." — il servizio è sovraccarico: riprova a breve.
"Troppi messaggi al chatbot. Riprova tra {N}s." — hai superato il limite di messaggi al minuto.
"❌ Errore: {messaggio}" — errore generico nella risposta: riprova a inviare il messaggio.
"Conversazione troppo lunga. Avvia una nuova conversazione." — hai raggiunto il limite di messaggi o caratteri: apri una nuova conversazione con ↻.
"Puoi allegare al massimo 4 documenti per conversazione." oppure "{file}" supera il limite di 10MB. — riduci il numero o la dimensione degli allegati.
Non vedo la voce "Assistente AI" nel menu — non hai il permesso «Usa l'IA»: chiedi a un Titolare, Amministratore, Responsabile o Operatore con questo permesso.