Gestire il tuo profilo

Come aggiornare i tuoi dati personali, il ruolo aziendale e la lingua dell'interfaccia nelle impostazioni del tuo account Accordyx.

Prima di iniziare: Devi essere autenticato con il tuo account Accordyx.

Dalla sezione Dati personali delle Impostazioni puoi tenere aggiornati i tuoi recapiti, il tuo ruolo in azienda e la lingua dell'interfaccia, in autonomia e in qualsiasi momento.

Aprire le impostazioni del tuo account

Clicca Impostazioni nella barra laterale.
Si apre la schermata Impostazioni con la sezione Dati personali già selezionata.
Se ti serve un'altra sezione, usa il menu a sinistra. Nel gruppo Account trovi Dati personali, Percorso guidato, Novità, Notifiche, Privacy & Sicurezza, I miei dati (GDPR) e Zona pericolosa; seguono i gruppi Organizzazione, Dati & Compliance e Fatturazione, di cui vedi solo le sezioni per cui hai il permesso. Per trovare in fretta una sezione scrivi nel campo Cerca impostazione… in cima al menu. Da telefono le sezioni si scelgono dalla tendina Sezione impostazioni.
Per tornare indietro clicca Torna alla dashboard.

Modificare i tuoi dati personali

Vai in Dati personali.
Aggiorna i campi che vuoi cambiare: Nome e cognome, Telefono, Codice fiscale, Indirizzo.
Se vuoi aggiornare anche il tuo ruolo, apri il menù Ruolo aziendale e scegli la voce che ti rappresenta meglio (ad esempio Direzione, Legale/Compliance, Commerciale).
Clicca Salva profilo. Durante il salvataggio il pulsante mostra Salvataggio....
Se l'operazione va a buon fine vedi la conferma "Profilo aggiornato ✓".

Il campo Email è di sola lettura: non puoi modificarlo da questa pagina.

Cambiare la lingua dell'interfaccia

Sempre in Dati personali, il campo Lingua ti permette di scegliere tra Italiano e Inglese. Di default l'app segue la lingua del browser. La scelta vale per il tuo account su tutti i dispositivi e si applica a menu e pagine e anche ai testi che l'AI genera per te (analisi, riepiloghi); date e numeri seguono la lingua attiva.

Cosa indica il "Ruolo aziendale"

Il Ruolo aziendale indica la tua funzione in azienda (ad esempio Direzione, Legale, Commerciale) ed è diverso dal ruolo di accesso alla piattaforma (chi amministra, chi può solo consultare, e così via), che si gestisce in un'altra area. Né la registrazione né l'attivazione dello spazio Accordyx ti chiedono il ruolo aziendale: impostalo qui. Questo campo viene usato anche per instradare le richieste di approvazione, per questo può essere protetto: se il tuo profilo aziendale non ti consente di modificarlo, la modifica viene bloccata.

Problemi comuni

"Ruolo aziendale non modificabile" — non hai il permesso per cambiare questo campo da solo: il valore torna a quello salvato in precedenza. Chiedi a un responsabile del team, con il permesso di gestione dello staff, di aggiornarlo per te.
"Errore nel salvataggio del profilo" — il salvataggio non è andato a buon fine per un problema tecnico: riprova tra qualche istante; se il problema persiste contatta l'assistenza.
"Non siamo riusciti a leggere i tuoi dati: finché non ci riusciamo il salvataggio resta bloccato, per non sostituirli con campi vuoti." — i tuoi dati non sono stati caricati: clicca Riprova.
Non vedo una sezione delle Impostazioni — le sezioni dell'organizzazione compaiono solo se il tuo ruolo ha il permesso corrispondente. Se apri una sezione da un link senza averne il permesso leggi "Non hai il permesso per accedere a questa sezione.": chiedi a un amministratore.
L'app resta in italiano anche dopo aver scelto Inglese — ricarica la pagina; se il browser è impostato su un'altra lingua, la scelta salvata nel profilo prevale comunque.

Per la gestione di password, sessioni attive e documenti legali vedi Privacy e controllo dei tuoi dati; per leggere cosa è cambiato nell'app, Novità e aggiornamenti.